Frequently Asked Question
Здесь мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы
1:НЕ МОГУ НАЙТИ...
Я не нашел подходящий цвет/размер/ композицию/количество/объём/вариант/цену.
Если чего-то не нашлось на сайте, это не значит, что у нас этого нет. Ассортимент регулярного обновляется.
Звоните, уточняйте, и мы обязательно подберём для вас подходящий декор.
На странице "Украшение воздушными шарами" приведены примеры и средний чек. Каждый проект разрабатывается индивидуально под требования заказчика, а цена декора зависит от площади помещения и используемых материалов.
2:КАК ОПЛАТИТЬ?
Обязательно ли оплачивать заказ через интернет-магазин?
Можно ли оплатить заказ путем выставления счета?
Оплатить можно и на сайте при помощи банковской карты, а также наличными или переводом на карту в момент получения заказа.
Мы работаем, как с физическими, так и с юридическими лицами, и готовы предоставить полный пакет документов для оплаты счета.
3:ДОСТАВКА ИЛИ САМОВЫВОЗ
Могу ли я сам забрать шарики? Куда возможна доставка и сколько стоит?
Самовывоз осуществляется со склада по адресу г. Москва ул. Салтыковская, 51. Необходимо связаться с нами за час до предполагаемого визита.
Доставка по Москве в пределах МКАД, а также в Реутов, Железнодорожный, Балашиху - 500 рублей.
Доставка за МКАД рассчитывается индивидуально, в зависимости от расстояния и объема заказа.
4:ЕСТЬ ЛИ У ВАС ЧТО-НИБУДЬ ЕЩЁ?
Можно ли заказать или арендовать у вас другой декор, кроме шариков?
Конечно! Мы готовы предложить вам украшение праздника цветами, тканями, лентами и многим-многим другим, а также декор в аренду. Портфолио можно посмотреть на сайте www.weekend-decor.ru
5:ОТКУДА ШАРИКИ?
Кто является страной-производителем воздушных шаров?
Есть ли у вас соответствующие сертификаты?
Мы работает с несколькими производителями воздушных шаров: Sempertex (Колумбия), Latex occidental (Мексика), Pioneer (США), Anagram (США), Flexmetal (Испания).
Для каждого продукта есть сертификат качества.
